~~~~~~~~~~~~~~Termes et conditions ~~~~~~~~~~~~~~

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3- Tarifs

Toute personne souhaitant souscrire à l’un des tours doit avoir au moins 18 ans, être capable juridiquement de contracter et s'engager pour l'ensemble des participants figurant sur l'inscription.

Toute inscription pour l'un de nos voyages implique l'acceptation sans réserve de nos conditions générales de vente.

 

4- En cas d'annulation de votre part, le client

En cas d’inscription de moins d’un mois avant le départ, nous vous demanderons le versement de la totalité du prix du tour.

L’intégralité du prix de nos voyages au Pérou doit être réglée au plus tard 30 jours avant la date du départ.

 

 

 

Pour toute question, contactez-moi.

Conditions générales de vente de « Guide de voyage au Pérou – By Mc »
Ci-après dénommer « nous », « By Mc »: 

 

1- Conditions d’inscription

Toute personne souhaitant souscrire à l’un des tours doit avoir au moins 18 ans, être capable juridiquement de contracter et s'engager pour l'ensemble des participants figurant sur l'inscription.

Toute inscription pour l'un de nos voyages implique l'acceptation sans réserve de nos conditions générales de vente.

 

2-Règlement et Modalités de paiement

En cas d’inscription de moins d’un mois avant le départ, nous vous demanderons le versement de la totalité du prix du tour.

L’intégralité du prix de nos voyages au Pérou doit être réglée au plus tard 30 jours avant la date du départ.

 

Pour un voyage de moins de 5 jours :

L'inscription pour l'un de nos voyages implique l'acceptation sans réserve de nos conditions générales de vente.

L’inscription est effective à partir du versement de la totalité du montant des prestations.

Aucune réservation ne sera réalisée sans le paiement du montant total.

- Les vouchers de paiement, confirmation du versement, seront transmis par le client à « By Mc ».

- Les frais bancaires supplémentaires (des frais de transferts internationaux) sont à la charge du client (ils varient selon l’entité bancaire).

Veuillez, s'il vous plaît, vous renseigner auprès de votre banque.

 

Pour un voyage de plus de 5 jours :

L'inscription pour l'un de nos voyages implique l'acceptation sans réserve de de nos conditions générales de vente.

Une fois confirmée de part et d’autre, l’inscription est effective à partir du versement d’un acompte de 50% montant total des prestations au moment de l’inscription.

Aucune réservation ne sera réalisée sans le versement de l’acompte de 50% du montant total des prestations ou un autre montant précisé dans votre devis pour des voyages répondant à des contraintes tarifaires spécifiques :

- Les vouchers de paiement, confirmation du versement, seront transmis par le client à « By Mc ».

- Les frais bancaires supplémentaires (des frais de transferts internationaux) sont à la charge du client (ils varient selon l’entité bancaire). Veuillez s'il vous plaît vous renseigner auprès de votre banque.

 

Parmi ces contraintes spécifiques :

  • Le prix du train Ollantaytambo – Aguas Calientes

  • Le prix du train Aguas Calientes – Ollantaytambo

  • Le prix du train Poroy – Aguas Calientes

  • Le prix du train Aguas Calientes – Poroy

  • Le prix des entrées aux sites archéologiques et prix des excursions

  • Le prix de la navette de Bus Aguas Calientes – Citadelle du Machu Picchu.

 

Le paiement du solde doit être effectué au maximum 30 jours avant le début du circuit

Tout retard dans le paiement du solde pourra être considéré comme une annulation du fait du client pour laquelle il sera fait application des frais d'annulation décrits à l’article 4.

En cas d'inscription moins d'un mois avant le départ, nous vous demanderons le versement de la totalité du prix du voyage.

Dès confirmation du dossier, nous vous demandons de nous de fournir le plus tôt possible les informations vous concernant : noms, prénoms, dates de naissance, numéros de passeport …., afin de garantir les réservations.

 

Modalités de paiement :

Les paiements s’effectuent par virement interbancaire sécurisé.

~~~~~~~~~~~~~~Termes et conditions ~~~~~~~~~~~~~~

by.MC

3- Tarifs

Dès lors que l’inscription à l’un de nos voyages est confirmé, le prix est ferme, définitif et est exprimé en euros.  Tout paiement dans une autre devise devra être validé par nos soins et en utilisant le taux de change officiel du jour de l’opération. Tous frais annexes ou inhérents à l’opération de change restent à votre charge.

En cas d'inscription de plusieurs voyageurs sur un même dossier, le prix par voyageur est différent selon le nombre de personnes inscrites dans le dossier. En conséquence, en cas d'annulation d'un ou de plusieurs voyageurs, le prix des prestations pour les voyageurs restant inscrits pourra lui-même être différent du prix initial. Tout refus de la part des voyageurs restant inscrits de s'acquitter du nouveau prix sera considéré comme une annulation de la part du voyageur pour laquelle il sera fait application des frais d'annulation prévus à l'article 4.

 

4- En cas d'annulation de votre part, le client

Si vous devez annuler votre voyage au Pérou ou en Bolivie, le remboursement des sommes versées se fera de la manière suivante, exception faite de cas particuliers détaillés à l’article 6:

  • Pour un désistement plus de 90 jours avant le départ: la totalité des sommes versées sera remboursée, à l´exception des frais de dossier s´élevant à 10% du montant total des prestations et de vos éventuelles commissions bancaires liées au paiement.

  • Pour un désistement de 90 jours à 60 jours avant le départ, 75% des sommes versées seront remboursés au client.

  • Pour un désistement de 60 jours à 30 jours avant le départ, 50% des sommes versées seront remboursés au client.

  • Pour un désistement moins de 30 jours avant le départ, la totalité des sommes versées sera retenue (nous ne pourrons rembourser les frais avancés par le client, puisqu'à cette date la grande majorité des prestations touristiques aura déjà été payée).

Si un ou plusieurs voyageurs inscrits sur un même dossier annule(nt) leur participation à un voyage maintenu, le barème des frais d'annulation ci-dessus sera calculé pour le client qui annule sa participation sur le prix des prestations nominatives (billets d'avion...) et non consommées de son voyage à la date de l'annulation, à l'exclusion du montant total des prestations (prix total du dossier) divisé par le nombre de voyageurs ou du prix des prestations (hébergement, location de véhicule...) qui seront consommées et partagées par les autres voyageurs. En conséquence, la fraction du voyage remboursable, au titre d'une annulation partielle, ne portera que sur des prestations individualisées et non consommées, exception faites des réservations spécifiques (listées ci-dessus).

 

Nous nous réservons le droit de garder tout ou une partie des paiements des personnes qui ont annulé pour pouvoir assurer le départ des personnes qui restent.

La non-présentation au rendez-vous le jour du départ pour quelque raison que ce soit n’ouvre droit à aucun remboursement.

Tout voyage interrompu ou abrégé du fait du client pour quelque cause que ce soit, ne donne lieu à aucun remboursement.

 

5- En cas d'annulation de votre part, le client

Jusqu’en dernière minute, une annulation peut intervenir pour un cas de force majeure et indépendant de notre volonté (grèves, problème de sécurité, climat,  troubles sociaux ou politiques qui ne permettraient pas d’assurer les conditions de sécurité minimales).

Dans le cas d’une annulation de notre part suite à un cas de force majeure, l’intégralité de l’acompte vous sera versé, hormis les frais bancaires et les éventuels frais non remboursables engagés par « By Mc », sur présentation des justificatifs. Il ne sera versé aucune indemnité compensatoire.

Aussi, en cas de force majeure, nous nous réservons le droit de modifier ses programmes à tout moment, avant ou pendant leur déroulement pour assurer la sécurité de ses voyageurs ; un nouveau devis sera effectué pour acceptation.

Aucune autre indemnité compensatoire ne sera accordée.

Conditions générales de vente de « Guide de voyage au Pérou – By Mc »

Ci-après dénommer « nous », « By Mc »: 

 

1- Conditions d’inscription

Toute personne souhaitant souscrire à l’un des tours doit avoir au moins 18 ans, être capable juridiquement de contracter et s'engager pour l'ensemble des participants figurant sur l'inscription.

Toute inscription pour l'un de nos voyages implique l'acceptation sans réserve de nos conditions générales de vente.

 

2-Règlement et Modalités de paiement

En cas d’inscription de moins d’un mois avant le départ, nous vous demanderons le versement de la totalité du prix du tour.

L’intégralité du prix de nos voyages au Pérou doit être réglée au plus tard 30 jours avant la date du départ.

 

Pour un voyage de moins de 5 jours :

L'inscription pour l'un de nos voyages implique l'acceptation sans réserve de nos conditions générales de vente.

L’inscription est effective à partir du versement de la totalité du montant des prestations.

Aucune réservation ne sera réalisée sans le paiement du montant total.

- Les vouchers de paiement, confirmation du versement, seront transmis par le client à « By Mc ».

- Les frais bancaires supplémentaires (des frais de transferts internationaux) sont à la charge du client (ils varient selon l’entité bancaire).

Veuillez, s'il vous plaît, vous renseigner auprès de votre banque.

 

Pour un voyage de plus de 5 jours :

L'inscription pour l'un de nos voyages implique l'acceptation sans réserve de de nos conditions générales de vente.

Une fois confirmée de part et d’autre, l’inscription est effective à partir du versement d’un acompte de 50% montant total des prestations au moment de l’inscription.

Aucune réservation ne sera réalisée sans le versement de l’acompte de 50% du montant total des prestations ou un autre montant précisé dans votre devis pour des voyages répondant à des contraintes tarifaires spécifiques :

- Les vouchers de paiement, confirmation du versement, seront transmis par le client à « By Mc ».

- Les frais bancaires supplémentaires (des frais de transferts internationaux) sont à la charge du client (ils varient selon l’entité bancaire). Veuillez s'il vous plaît vous renseigner auprès de votre banque.

 

Parmi ces contraintes spécifiques :

  • Le prix du train Ollantaytambo – Aguas Calientes

  • Le prix du train Aguas Calientes – Ollantaytambo

  • Le prix du train Poroy – Aguas Calientes

  • Le prix du train Aguas Calientes – Poroy

  • Le prix des entrées aux sites archéologiques et prix des excursions

  • Le prix de la navette de Bus Aguas Calientes – Citadelle du Machu Picchu.

 

Le paiement du solde doit être effectué au maximum 30 jours avant le début du circuit

Tout retard dans le paiement du solde pourra être considéré comme une annulation du fait du client pour laquelle il sera fait application des frais d'annulation décrits à l’article 4.

En cas d'inscription moins d'un mois avant le départ, nous vous demanderons le versement de la totalité du prix du voyage.

Dès confirmation du dossier, nous vous demandons de nous de fournir le plus tôt possible les informations vous concernant : noms, prénoms, dates de naissance, numéros de passeport …., afin de garantir les réservations.

 

Modalités de paiement :

Les paiements s’effectuent par virement interbancaire sécurisé.

6- Cas particuliers en cas d'annulation

Si vous avez sollicité l’une des réservations suivantes, aucun remboursement ne sera possible:

  • Réservation du train Ollantaytambo – Aguas Calientes

  • Réservation du train Aguas Calientes – Ollantaytambo

  • Réservation du train Poroy – Aguas Calientes

  • Réservation du train Aguas Calientes – Poroy

  • Réservation des entrées aux sites archéologiques et prix des excursions

  • Réservation de la navette de Bus Aguas Calientes – Citadelle du Machu Picchu.

  • Réservation de billets d’avion national

Dès lors de  qu’une réservation spéciales aura été effectuée et payée par « By Mc », aucun remboursement du montant total ne sera possible.

En effet, les compagnies Péruviennes assurant ses prestations n’autorisent aucun remboursement ou modification des réservations faites. Aussi, il n’est pas possible  de modifier la date, le nom des clients, numéro de passeport. Ces règles sont dictées par l’INC (Instituto Nacional de la Cultura).

 

7- Prestations non-utilisées ou modifiées par le client sur place

Les prestations vendues par « By Mc » qui seraient non utilisées sur place (transferts, excursions, logements...) ne donneront lieu à aucun remboursement. Les prestations volontairement modifiées par le client sur place sont soumises aux conditions des prestataires locaux : les prestations supplémentaires ou de remplacement engendrant un surcoût devront être réglées directement et ne pourront en aucun cas engager notre responsabilité. Elles ne donneront lieu à aucun remboursement de la partie non utilisée des prestations.

 

8- Modifications par « By Mc » sur place

Nous nous réservons le droit, si les circonstances l’imposent, dans l’intérêt du groupe et de sa sécurité, de modifier un itinéraire, de substituer un moyen de transport, un hébergement, ainsi qu’une date ou un horaire de départ, sans que les participants puissent prétendre à aucune indemnité.

Nous ne sommes pas responsable des conséquences induites par tout type d’altération de programme produite par la fermeture d’aéroports, les conditions météorologiques, catastrophes naturelles ou autres motifs, comme le retard de vols, les situations politiques, de guerre, de grève, le changement du type d’avion et/ou toute autre circonstance de force majeure. Les frais additionnels générés par ce genre d’altération du programme sont à la charge du client.

 

9- Transport aérien

Nous vous conseillons de prendre une assurance annulation de vol, assistance, rapatriement.

Nous ne serons pas responsables d'un non remboursement de votre assurance ou d'une absence d'assurance de la part du voyageur.

Nous attirons votre attention sur les circonstances suivantes: les contraintes spécifiques de transport aérien, liées à l'encombrement de l'espace aérien, aux règles de navigation aérienne, ... peuvent entraîner les compagnies à modifier les horaires prévisionnels. De ce fait, toute irrégularité de trafic ne saurait engager la responsabilité de « By Mc », et les éventuels frais en résultant resteraient à la charge du client.

Lors de votre vol international, d’incidents ou événements imprévisibles et insurmontables d'un tiers étranger à « By Mc » tels que : guerres, troubles politiques, grèves, incidents techniques extérieurs, encombrement de l'espace aérien, intempéries, retards  pannes, perte ou vol de bagages ou d'autres effets. Le ou les retards subis ayant pour origine les cas visés ci-dessus ainsi que les modifications d'itinéraire qui en découleraient éventuellement ne pourront entraîner aucune indemnisation à quelque titre que ce soit, notamment du fait de la modification de la durée du programme initialement prévu ou de retard à un vol international ou une correspondance. Les éventuels frais additionnels liés à une perturbation (taxe, hôtel, taxi...) resteront à la charge du client.

 

10- Formalités administratives et sanitaires

Avant de vous inscrire pour entreprendre votre voyage, vous devez vérifier que chacun des, en fonction de sa situation personnelle, est en possession d'un passeport, en cours de validité et conformes aux exigences requises entré au Pérou. Attention, si vous transitez auparavant par un autre pays.  

Assurez-vous que votre passeport soit valide 6 mois après votre date de retour.

Aucun vaccin n’est obligatoire.

Celui de la fièvre jaune est cependant recommandé si vous vous rendez en Amazonie.

Chaque participant est tenu de se plier aux règlements et formalités de police, douanes et de santé à tout moment du voyage.

En aucun cas, « By Mc » ne pourrons se substituer à la responsabilité individuelle du client qui doit prendre à sa charge l'obtention de toutes les formalités avant le départ (passeport, visa, carnet de vaccination, documents additionnels…) et pendant toute la durée du voyage, y compris l'accomplissement des formalités douanières en vigueur du pays (exportation d'objets, pays agricole et de substances illégales).

 

11- Responsabilités

« By Mc » ne pourra être tenu pour responsable des conséquences des événements suivants :

  • Perte ou vol des documents de voyage.

  • Défaut de présentation ou présentation de documents d'identité et/ou sanitaires périmés ou d'une durée de validité insuffisante (carte d'identité, passeport, visas, certificat de vaccination...), au poste de police de douanes ou d'enregistrement. En cas de défaut d'enregistrement (y compris pour retard à l'embarquement), il sera retenu, à titre de frais, 100 % du montant total du voyage.

  • L'accomplissement des formalités incombe au client. Nous ne serons en aucun cas responsables d'un problème en ce qui concerne les douanes, la police, l'immigration, ou la santé.

  •  « By Mc » ne peut être tenu pour responsable du défaut d'enregistrement des clients au lieu de départ du voyage aérien, et ce pour quelque cause que ce soit, et même résultant d'un cas de force majeure. Dans ce cas, les clients perdraient leur voyage, sans pouvoir prétendre à aucune indemnité.

  • Incidents ou événements imprévisibles et insurmontables d'un tiers étranger à « By Mc » tels que : guerres, troubles politiques, grèves, incidents techniques extérieurs à Voyage Inédit, encombrement de l'espace aérien, intempéries, retards, pannes, perte ou vol de bagages ou d'autres effets. Le ou les retards subis ayant pour origine les cas visés ci-dessus ainsi que les modifications d'itinéraire qui en découleraient éventuellement ne pourront entraîner aucune indemnisation à quelque titre que ce soit, notamment du fait de la modification de la durée du programme initialement prévu ou de retard à une correspondance. Les éventuels frais additionnels liés à une perturbation (taxe, hôtel, parking,...) resteront à la charge du client.

  • « By Mc » n'est pas tenu pour responsable des frais occasionnés par un éventuel retard ou report de vol international qui pourrait déstabiliser l'organisation du circuit et occasionner des frais supplémentaires imprévus. Ces frais restent à la charge du client.

  • Vos bagages demeurent en permanence sous votre propre responsabilité. Ne confiez pas à votre accompagnateur la charge de les surveiller, il ne peut pas assurer cette tâche.

  • Annulation imposée par des circonstances ayant un caractère de force majeure et/ou pour des raisons liées à la sécurité des clients et/ou sur injonction d'une autorité administrative. « By Mc » se réserve le droit de modifier les dates, les horaires ou les itinéraires prévus s'il juge que la sécurité du voyageur ne peut être assurée.

  • Chaque client doit se soumettre au règlement du pays, doit se conformer aux règles de prudence et suivre les conseils donnés par l'accompagnateur ou le guide à tout moment pendant le voyage. « By Mc » ne peut être tenu responsable d'un incident ou d'un accident qui serait dû à la négligence ou à l'imprudence d'un client.

Il est interdit d'acheter des produits à caractère illicite, comme notamment des objets issus de la contrefaçon ou des stupéfiants. Il est également interdit de ramasser ou d'acheter des objets issus de gisements archéologiques ou de sites historiques. Le non-respect de ces interdictions peut conduire à des sanctions pénales.

Au cours du voyage au Pérou, chaque participant doit être conscient qu'il peut courir des risques de tout ordre, dus aux conditions locales (éloignement des centres médicaux, manque de moyens de communication, mauvais état de certaines infrastructures, ...). Chaque participant les assume en toute connaissance de cause et s'engage à ne pas en faire porter la responsabilité à « By Mc ».

Si une personne interrompt ou abrège son voyage, quelle qu'en soit la raison, elle ne peut prétendre à aucun remboursement.

 

Tous nos tours, excursions et aventures sont opérés à la responsabilité des participants. « By Mc » ne pourra être tenu responsable d'accidents causés par le comportement des participants, si celui-ci n'est pas conforme aux instructions données par le guide.
Un risque relatif est associé à chaque activité, c'est pourquoi votre guide vous donnera un certain nombre d'instructions avant de démarrer chaque activité, et fera appel à votre bon sens et sens des responsabilités pour ne pas mettre votre personne ou les autres en danger durant la pratique de l'activité. Dans certains cas; une décharge vous sera présentée, qu'il vous sera demandé de lire et signer au départ de chaque activité.
« By Mc » ou ses partenaires ne pourront être tenus responsables d'un accident qui serait causé par un facteur complètement étranger à la pratique de l'activité même (cas de force majeur, catastrophe...).
En achetant une aventure, vous prenez connaissance de ces conditions, et en accepter la  responsabilité durant la pratique des activités choisies.

12- Assurances

Aucune assurance n'est comprise dans les prix proposés. Dès lors, il est recommandé au client de souscrire un contrat d'assurance couvrant les conséquences de certains cas d'annulation et un contrat d'assistance couvrant certains risques particuliers notamment les frais de rapatriement en cas d'accident ou de maladie.

Nous vous demandons de souscrire obligatoirement une assurance assistance-rapatriement. Si vous avez payé votre billet d’avion avec votre carte Visa, vous êtes assurés de fait. Renseignez-vous à ce sujet auprès de votre banque.

Votre refus à la souscription de cette assurance ne pourra engager notre responsabilité (n'oubliez pas d'emporter avec vous la copie de votre contrat).

Une assurance en responsabilité civile est obligatoire pour pratiquer les activités de pleine-nature Cette assurance responsabilité civile est à vérifier sur vos contrats d’assurance de vie privée comme votre assurance habitation qui garantit pour la plupart du temps votre responsabilité civile sur des activités loisirs et sportives “hors compétition”.

 

13- Cas de force majeure et risques

Si les circonstances l'imposent et indépendamment de notre volonté (problèmes de sécurité, climat, manifestations, événement imprévu...), nous nous réservons le droit d’annuler un voyage ou d’en modifier son contenu. En cas d’annulation, il sera retenu la part de l’acompte correspondant au pré paiement des prestations déjà réservées. En cas de modification du parcours, un nouveau devis sera établi.
Si les circonstances l’imposent, dans l’intérêt du groupe et de sa sécurité, nous nous réservons le droit de substituer un moyen de transport, un hébergement, ou modifier un itinéraire, ainsi que les dates ou les horaires de départ, sans que les participants puissent prétendre à aucune indemnité.

Chaque participant est conscient que, vu le caractère des voyages que nous organisons, il peut courir certains risques dus notamment à l’éloignement des centres médicaux, l’état des routes, le caractère aventureux de certains circuits (notamment la haute montagne, les randonnées, les expéditions en véhicule tout terrain). Il les assume en toute connaissance de cause et s’engage à ne pas faire porter la responsabilité des accidents pouvant survenir à « By Mc » ou aux guides ou aux différents prestataires.

Nous vous invitons à consulter régulièrement les informations diffusées par les autorités compétentes sur les risques sanitaires du/des pays de votre voyage et à suivre les  recommandations et mesures sanitaires pour lutter contre ces risques accessibles sur les sites www.sante.gouv.fr (Ministère français de la Santé et des Sports), www.who.int/fr/ (Organisation Mondiale de la Santé).

« By Mc » ne peut être tenue responsable des accidents dus à l’imprudence d’un membre du groupe, et se réserve le droit d’expulser d’un groupe tout participant dont le comportement peut être considéré comme dangereux pour la sécurité et le bien-être du groupe, et la bonne marche du voyage. Aucune indemnité ne serait due.

 

14- Cas de force majeure et risques

En cas de différent, un règlement à l'amiable sera d'abord proposé. Si celui-ci n'aboutit pas, le litige pourra être soumis à l'arbitrage des tribunaux compétents.

 

15- Bagages

Le participant est responsable de ses bagages et affaires personnelles.

Vos bagages demeurent en permanence sous votre propre responsabilité. Ne confiez pas à votre accompagnateur la charge de les surveiller. Il ne peut pas matériellement assurer cette tâche.

Lors des transferts aériens, vos bagages sont sous la responsabilité de la compagnie aérienne. Tout litige durant ces transferts doit être traité directement entre le client et ledit transporteur. Pour le reste du voyage, vos bagages restent sous votre propre responsabilité.

 

Pour toute question, contactez-moi.

© 2015 by Mc

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Tel Péruvien : 0051 991309099